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Preisliste
Zuletzt aktualisiert am 26. Mai 2025
Verschiedene Gebühren
Neben den angegebenen Preisen gelten folgende Gebühren für zusätzliche Dienstleistungen. Sollten für Sie Kosten entstehen, so erhalten Sie stets vorab eine Information dazu. Kosten entstehen also erst dann, wenn Sie den Preis quittieren. Ausnahme: Mahnungen - hier scheint ja bereits die Kommunikation nicht zu funktionieren, da auf die kostenfreie Zahlungserinnerung per Mail nicht reagiert wurde. Hier wird mit der ersten Mahnung eine Gebühr von 5 EUR angesetzt, mit der zweiten Mahnung dann insg. 10 EUR und mit der dritten Mahnung dann insg. 20 EUR.
Die Preise sind Brutto und enthalten den für Ihren Kundenaccount gültigen MwSt.-Satz, also in der Regel “19%”. Sollten Sie im Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet werden, so ziehen Sie 19% ab.
Allgemein
| Beschreibung | Kosten (Brutto) |
|---|---|
| Zahlungserinnerung per Mail | 0,00 EUR |
| 1. Mahnung (Brief und E-Mail) | 5,00 EUR |
| 2. Mahnung (Brief und E-Mail) | +5,00 EUR |
| 3. Mahnung (Einschreiben und E-Mail) | +10,00 EUR |
| Auftragsprogrammierung (Stundensatz, Abrechnung pro Minute) | 119,00 EUR |
| Webseitenadministration (Stundensatz, Abrechnung pro Minute) | 119,00 EUR |
| Webseitenumzug (Stundensatz, Abrechnung pro Minute) | 119,00 EUR |
| Auftragsprogrammierung | Tagessatz und pauschale Auftragswerte auf Anfrage |
| Rücklastschrift in der Verantwortung des Kunden | 8,00 EUR |
| Notfalleinsatz außerhalb der Bürozeiten (zusätzliche Pauschale) | 79,00 EUR |
Nur Webhosting
| Beschreibung | Kosten (Brutto) |
|---|---|
| Wiederherstellung eines Backups (Shared Hosting, sofern vorhanden) | 25,00 EUR |
| Wechsel in ein kleineres oder größeres Paket | 0,00 EUR |
| Inhaberwechsel eines Pakets oder Domain | 0,00 EUR |
| Umzug einer Domain | 0,00 EUR |
| Domain- oder Account- Entsperrung nach Zahlungsverzug | 20,00 EUR |
Weitere Informationen
Rücklastschrift
Bei einer Rücklastschrift, z.B. aufgrund mangelnder Kontodeckung, entstehen mir Bankgebühren und es gibt zusätzlichen manuellen Aufwand. Daher werden die Kosten für “geplatzte” Lastschriften zusätzlich in Rechnung gestellt. Da einen Monat vor einer z.B. jährlichen Rechnung eine Erinnerung kommt, bleibt also Zeit, potentielle Zahlungsprobleme zu verhindern.
Eine nachträgliche Änderung der Kontodaten nach Rechnungsstellung ist in der Regel nicht mehr möglich, da mit dem Rechnungslauf die SEPA-Lastschriften zur Bank übertragen werden. Dies bezieht sich sowohl auf das Ändern von SEPA-Mandaten, dem Hinzufügen als auch Entfernen.
Notfalleinsatz
Ein Notfalleinsatz (Anpassungen an Webseiten, Backup-Wiederherstellungen, Konfigurationsanpassungen, Passwörter setzen) am Wochenende (Samstags und Sonntags), an Feiertagen in NRW und Werktags vor 9 oder nach 18 Uhr werden nur durchgeführt, wenn Sie als Kunde bereit sind, den Notfalleinsatz entsprechend zu bezahlen. Vorab werden Sie auf diese Kosten hingewiesen und haben die Möglichkeit, den Einsatz entsprechend zu verschieben.
Die Gebühren addieren sich (z.B. Kosten für eine Backupwiederherstellung plus Notfalleinsatz).